遠方ほど手薄になる構造
点検が行き届かない拠点には共通点があります。遠いこと、担当者が少ないこと、訪問のたびに時間がかかること。この条件がそろうと、点検は少しずつ簡略になり、記録の粒度も落ちます。項目を固定して契約に書いておくことが、この流れを止める唯一の方法です。
スキミング対策で確認する項目と頻度
前面の目視点検、すなわちカードリーダー、キーパッド、画面周囲、排出口の確認は最初の防壁であり、取引量の多い拠点では日常的な作業とすべきものです。これに設定の確認、アクセス権限の見直し、設置済み対策が現在も機能しているかの確認が加わります。頻度はさらされ方に応じて決めます。すべての拠点に同じ計画が必要なわけではありません。店舗から最も多くいただくご質問の一つが「県内に点在する拠点」です。
指摘は繰り越して初めて閉じる
点検で見つかった不備が、次の点検でも同じ形で残っている。この状態は珍しくありません。報告書が単発で完結していると、指摘は出た時点で忘れられます。月次の一覧に未解消の項目を繰り越すのは、閉じるまで見え続ける状態を作るためです。